Unitel retoma gradualmente após ataque cibernético que paralisou comunicações no País
Notícias de Angola – A Unitel restabeleceu, desde a manhã desta quarta-feira (29) de forma gradual os seus serviços de telecomunicações, depois de um ataque cibernético de grande dimensão que comprometeu o funcionamento da rede em todo o território nacional, provocando constrangimentos em chamadas, acesso à internet, serviços financeiros digitais e plataformas de atendimento ao cliente.
REDACÇÃO
Num comunicado, a operadora informou que as equipas técnicas concluíram as principais intervenções necessárias para recuperar a infraestrutura afetada, permitindo a reposição progressiva dos serviços. A empresa assegura que continua a monitorizar permanentemente a rede para garantir a estabilidade da operação e corrigir eventuais anomalias residuais.
O incidente, considerado um dos mais graves alguma vez registados no sector das telecomunicações angolano, teve impacto em milhares de clientes particulares e empresariais, afetando igualmente diversas instituições públicas e privadas que dependem da infraestrutura da operadora para assegurar a continuidade das suas operações.
Durante o período de indisponibilidade, várias empresas recorreram às redes sociais e a canais alternativos para informar os clientes sobre limitações nos seus serviços, tendo algumas disponibilizado novos contactos telefónicos e plataformas digitais para manter o atendimento.
Embora os serviços tenham sido restabelecidos, a Unitel não revelou, até ao momento, a origem do ataque nem a identidade dos seus autores. A operadora também não confirmou se houve comprometimento de dados dos clientes, limitando-se a indicar que decorrem investigações técnicas para apurar as circunstâncias do incidente e reforçar os mecanismos de cibersegurança.
Especialistas consideram que o episódio evidencia a crescente vulnerabilidade das infraestruturas críticas aos ataques informáticos e reforça a necessidade de investimentos contínuos em sistemas de prevenção, resposta e recuperação, sobretudo num contexto em que os serviços digitais assumem um papel central na economia e na prestação de serviços essenciais.
A empresa agradeceu a compreensão dos clientes durante o período de interrupção e reiterou o compromisso de reforçar os seus sistemas de proteção para reduzir o risco de ocorrências semelhantes no futuro.